Servicios

Para que su estancia sea inolvidable

Con el Servicio de Habitaciones del InterContinental Madrid usted mismo crea su experiencia gastronómica sin renunciar a la comodidad de su habitación. Para realizar su pedido, por favor marque la extensión 8247.

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A nuestros huéspedes les gusta empezar el día de forma impecable. Nuestro servicio de lavandería diario les permite tener sus prendas como si estuvieran en casa, lavadas y planchadas con esmero.

El Centro de negocios del hotel se convertirá en su oficina provisional: Equipado con ordenador, conexión a Internet, impresora y fotocopiadora, este servicio está disponible las 24 horas del día y de forma gratuita para los huéspedes que se alojen con nosotros.

Compre desde la comodidad de nuestro vestíbulo, donde podrá elegir entre la exclusiva selección de nuestras boutiques de exposición.

Su salud es lo más importante para nosotros. Por este motivo, ofrecemos un servicio de médico de guardia las 24 horas del día para nuestros huéspedes, disponible bajo solicitud y cotización.

En InterContinental Madrid las mascotas son bienvenidas.
El hotel ofrece un paquete para mascotas que incluye una cama pequeña, un cuenco y un detalle de bienvenida para su mascota (45 € + IVA por noche).

Política de mascotas:
Máximo de 1 mascota por habitación.
Para garantizar una llegada sin inconvenientes, le recomendamos ponerse en contacto con el hotel en el momento de realizar la reserva para confirmar la disponibilidad de habitaciones aptas para mascotas.
Se aceptan perros y gatos.
El peso máximo permitido es de 45 kg, en línea con los estándares internacionales para viajar con mascotas (incluido el transportín).
Las mascotas solo podrán transitar por el recorrido directo desde la entrada hasta la habitación y viceversa. No está permitido su acceso al resto de las zonas comunes del hotel.
Las mascotas no podrán permanecer desatendidas en ninguna zona del hotel.
Durante el servicio de limpieza de la habitación, deberá retirar a su mascota para facilitar las tareas de limpieza.

Organizamos transporte privado para adaptarnos a sus necesidades específicas.
En Conserjería coordinaremos su recogida en el aeropuerto o su traslado al mismo, una visita a la ciudad o incluso una excursión a una de las ciudades históricas de los alrededores de Madrid.

Club InterContinental

Un hotel boutique dentro de un gran 5 estrellas

Para aquellas personas que buscan la máxima privacidad y un trato exquisito el Club InterContinental, se reinventa y pone a su servicio el Club Lounge, un elegante espacio en el que un dedicado equipo de Guest Relations le ofrecerá beneficios especiales:

· Recepción independiente en el Club Lounge.
· Desayuno privado en el lounge.
· Un amplio buffet con canapés, snacks y bebidas.
· Wifi durante toda su estancia.
· Un servicio de planchado.
· El Club Lounge permanece abierto todos los días de 7:00 a 23:00.

Conserjería

Juan Manuel López – Head Concierge
Estaré encantado de ayudarle a explorar Madrid, una de las capitales más animadas de Europa.
Nos complace darle la bienvenida a InterContinental Madrid.
Al cruzar las puertas de nuestro magnífico vestíbulo se encuentra una ciudad fascinante y nos encantaría ayudarle a que la aproveche al máximo. Permítanos orientarle e indicarle cuáles son los mejores restaurantes, tiendas y atracciones del dinámico Madrid.

Intentional Flexibility: Bienestar para nuestros huéspedes
En InterContinental Madrid sabemos que los viajes internacionales pueden afectar su energía, concentración y bienestar general.

🕐 Adáptate sin esfuerzo a cada huso horario
Gracias a una colaboración exclusiva entre InterContinental Hotels & Resorts y TimeShifter®, la app líder en mitigación del jet lag, podrás acceder a planes personalizados que reducen el impacto físico y mental de los cambios de horario. Prepara tu cuerpo antes del viaje, rinde al máximo durante tu estancia con nosotros y prolonga tu bienestar incluso después de volver a casa.

🥗 Nutrición pensada para tu ritmo
En cada momento del día, ofrecemos una cuidada selección de platos ricos en nutrientes, desarrollados según principios nutricionales sólidos y pensados para adaptarse a tus necesidades personales. Con nuestras opciones Plato para cualquier momento y Bowl nutricional, podrás revitalizarte según tu zona horaria y tu estilo de vida.

Niños

Madrid es la ciudad perfecta para visitar con la familia e InterContinental Madrid les asegurará que su estancia sea divertida con las siguientes ventajas:

· Las atenciones de bienvenida más dulces.
· Guía infantil en Conserjería con los mejores planes para la familia.